コードレス掃除機用バッテリーについて
[ダイソン V6 互換バッテリー DC62]に関する重要なお知らせ
令和3年12月17日
平素より弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日よりご連絡させていただいております、弊社商品[ダイソン V6 互換バッテリー DC62]の件につきまして
発熱、発火の恐れがあることが判明致しましたので、事故防止を図るため、対象商品の回収を実施させていただきます。
対象販売期間：2020年11月20日～2021年8月3日
対象商品をお持ちのお客様は、以下の手順に従ってご確認ください。
※【す〇〇も商店】で購入された商品は返品・返金致しかねます。
①掃除機運転による放電
経済産業省の案内に従って、当バッテリーを掃除機運転によって放電させ、安全な状態にしてください。
https://www.meti.go.jp/press/2021/12/20211217005/20211217005.html
②放電動画の撮影と保存
電池切れになると、パイロットランプが［点滅］状態になります。
この点滅状態（あるいは塩水水没状態）が確認できる動画を撮影し、返金完了まで保存してください。
返金手続きの際に、該当動画の保存が必要になりますので、必ず録画していただきますようお願い致します。
※動画は［点滅状態（あるいは塩水水没状態）］及び［ロワジャパンのラベル］が確認できるよう撮影してください。
③商品の回収について
令和3年12月17日、対象者様のメールアドレスに回収方法についての案内メールを送信させていただきました。
受信されない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」内のメールをご確認ください。
ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、謹んで深くお詫び申し上げます。
ロワジャパン有限会社
〒599-8266大阪府堺市中区毛穴町73-1
info@rowa.co.jp
